要將普通銷售人員培養成天才銷售人員,需要天賦和技能,以及大量的練習。就像其他職業一樣,銷售需要耐心和對人類心理的充分了解。正如他們所說,一名優秀的銷售人員是了解客戶需求的人。
「不要為你的產品尋找客戶。為您的客戶尋找產品”- Seth Godin
每個銷售代表都應該很好地掌握自己的溝通技巧以及如何展示產品——不是為了銷售,而是為了提供解決方案,這並不是什麼複雜的事情。畢竟,每個人都在尋找答案,因此必須向他們展示價值,而不僅僅是價格。在當今的數位世界中,有多種可用的解決方案。然而,找到合適的人卻是另一回事。因此,將顧客從選擇的困境中解救出來就成為銷售人員的職責。在虛擬銷售方面,許多銷售代表發現與潛在客戶建立融洽的關係具有挑戰性。這使他們失去交易並阻礙他們的收入成長。
數位銷售是新常態
是的,這就是殘 約旦電話號碼庫 酷的事實。隨著世界不斷變化,企業界的規範也正在改變。 由於疫情的影響,轉向虛擬銷售的賣家增加了163% 。據布萊恩和麥肯錫等公司稱,即使在疫情結束後,虛擬銷售仍將繼續取代面對面銷售!從節省您的差旅時間到為客戶的決策提供動力,虛擬銷售有其優點和缺點。許多賣家指出,虛擬銷售並沒有讓他們與客戶建立持久的關係,這影響了他們的長期銷售目標。此外,他們也表示,保持客戶興趣是一個費力的過程。
「銷售不再是銷售,而是建立信任和教育。」- Siva Devaki
並不是每個人都喜歡在鏡頭前贏得人們的支持。它伴隨著很多挑戰,銷售人員在這個過程中會犯錯。對於許多銷售人員來說,利用虛擬銷售可能是一大進步,為此,您需要停止犯下這些常見錯誤。
這些虛擬銷售中的錯誤可能會讓您付出比您想像的更多的代價
錯誤是學習的第一步。然而,製作太多可能會對你的成長造成致命的影響。我們列出了幾乎每個銷售代表在虛擬銷售會話中都會犯的八個常見錯誤,如果避免這些錯誤,可以為您帶來一些驚人的結果!
1. 保持對話單向
您是否在通話時想要填補言語之間的空白以避免尷尬?我們的建議?不要這樣做!推銷永遠不應該是獨白,而應該是對話。詢問您 找到合適的領先軟體 的客戶正在尋找什麼,然後為他們提供最適合他們的解決方案。解決方案:讓別人也說話,做個好的傾聽者。
2. 沒有付出足夠的努力來建立關係
「關係」是您職業中 瓦爾哈拉公民禮堂 的流行詞。永遠不要忘記這一點。大多數剛接觸虛擬世界的人都試圖讓會議時間比面對面的會議短。結果?建立融洽關係的時間較少。