電子商務的逆向物流成本約佔銷售額的 5%。
網上購物還在學習過程中。用戶和公司都可以快速適應市場所經歷的快速轉變。退貨是一個需要考慮的方面,這種事件的數量正在增加。
這表明致力於電子商務的公司
可以獲得的利潤率存在顯著差異。我們在開展業務時必須考慮的另一個費用因素。
電子商務逆向物流統計
而且數據並沒有錯,根據DPD集團線上買家晴雨表提供的數據,紡織業高達26%、電子材料產業高達
15%、鞋類產業高達12%被退回給供應商
其他數字更引人注目,顧問 卡達 WhatsApp 號碼數據 公司畢馬威表示,超過30%的服裝採用逆向物流流程。
我們意識到,根據我們所關注的行業,變化程度非常高。
零售商因退貨而損失了 4% 至 的銷
售量。必須考慮到這會產生附帶損害和一個艱鉅的過程。將產品帶回來,重新整修以供出售,如果已使用過,則將其標記出來,如果無法轉售或儲存,則將其丟棄。一直以來我們都沒有庫存產品。根據統計,如果沒有計劃,任何企業都會造成混亂。
認為整個過程隨著銷售
而結束可能是一個重大的預算錯誤。
展望未來
退貨數量逐年增加。良好的 web 應用程式防火牆 客戶服務是您品牌形象的關鍵。不滿意且難以退貨的買家將不會再次信任
您的公司競爭太大了,不能犯錯
值得記住的是,2018年最後一個季度,西班牙電商發票金額首次超過100億歐元。
人們希望一鍵購買,並且能 薩法伊新聞 夠在同一時間內方便地退貨。
瓦羅拉集團
Grupo Valora可以透過靈活且個
人化的解決方案來很好地管理此流程。我們的目標是透過從消費點到原產地的逆向物流流程以及針對加那利群島的特殊解決方案,增強您公司的競爭力,改善客戶服務和您的生態承諾。在我們的服務中,您將獲得:
退款和退貨管理
海運成本大幅降低
我們倉庫的處理、翻新和庫存管理
店內管理解決方案,遷移到您的不同銷售點
往返加那利群島解決方案專家
DPD 集團成為歐洲的領導者
採購模式正在發生變化,電子商務的最佳逆向物流規劃至關重要。