我上一篇關於 2016 Sensis 社交媒體報告的帖子獲得了大量流量 – 這只是我的初步看法。該報告是關於澳洲人如何使用社群媒體的見解的寶庫，所以我想我應該挑選一些其他的精華。
您的內容需要上下文澳洲人越來越多地使用小螢幕
筆記型電腦/桌上型電腦使用與智慧型手機/iPad 使用之間的差距幾乎已 美國電話號碼庫 經完全縮小。在除一個年齡層（65 歲以上）之外的所有年齡層中，智慧型手機在存取社交媒體方面已經超過了任何其他設備。
這很有趣，因為它為人們的使用提供了背景。智慧型手機用戶都是移動的——在去某件事的路上、在等咖啡、在廣告時段、在上廁所（是的，沒錯- 14% 的受訪者表示他們在上廁所時查看了社交媒體）。關鍵是，人們是少量消費社群媒體的。
我們的教訓是要牢記這一點。讓您的貼文簡短而溫馨，或提供一個可以儲存以供日後使用的連結。精心構圖的圖像和影片非常適合這種訪問；我們看到此類內容大幅增加也就不足為奇了。
頻率是關鍵：每週發布一次已經不夠了
澳洲人平均每週查看 Facebook 31.9 次。 37% 的人每天造訪 Facebook 超過 20 次！人們每週查看 Instagram 大約 30 次，有趣的是 Twitter 用戶平均每週訪問該平台 35 次。
由於動態消息中傳遞的資訊量龐大，您的受眾可能看不到您的所有貼文。不過，要有機會，您必須定期且一致地呈現新穎且引人入勝的內容。每週發布一次不會為您帶來您想要的結果。
購買路徑人們買什麼？
最高比例的人 (21%) 表示在社群媒體上研究了假期、旅行和住宿。其次是時尚（12%）、電器和電器（11%）。
企業感興趣的是，59% 的受訪者表示使用社群媒體進行的研究直接導致了購買。超過 70% 的人表示最終購買是在網路上進行的。
這裡的教訓是，即使您沒有在線商店，您也可以透過擁有強大的社交媒體 資料隱私的挑戰與威脅 存在來在這個領域競爭。但如果您有能力，您應該提供線上選項 – 如今這不一定是一項昂貴的任務。如果有人告訴你不然，是時候徵求第二意見了。
人們想從你身上得到什麼？
令人驚訝的「折扣、贈品、獨家優惠和優惠券」位居榜首。我確實相信您應該制定一個適當的策略，其中包括定期為您的客戶提供贏得某些東西或首先獲得折扣、折扣或某種獎勵的機會，以表彰他們的忠誠度。
超過 30% 的人也表示，他們希望在社群媒體上獲得企業的產品資訊。他們還想要 临时邮箱 行業資訊 (22%)、有關公司的資訊 (25%) 以及提示和建議 (26%)。這一切都表明人們正在使用社交媒體來了解有關您的品牌、服務或業務的更多資訊。這是個好消息，因為它為您提供了開發廣泛內容的機會，這些內容不僅展示您的產品，而且提供整個類別的資訊和見解。