電子郵件行銷是與潛在客戶和現有客戶溝通的最有效方式之一，可以幫助您吸引大量受眾。電子郵件行銷活動可以提高參與度和客戶滿意度，同時使行銷人員能夠找到大量 潛在客戶。
但如果不追蹤正確的指標，即使是最有效的行銷活動也無法充分利用。每個行銷人員都知道，成功進行電子郵件行銷活動的關鍵是追蹤重要指標，這些指標將幫助您確定您的活動是否走在正確的軌道上。
如果沒有這種洞察力，您如何知道您的露營進度如何，以及哪些方面需要改進？
為了將您的行銷遊戲提升到一個新的水平，您需要確保不斷檢查必要的指標，這些指標可以幫助您了解行銷活動的亮點和低點，從而調整無效的內容。
如果每位行銷人員想要成功進行電子郵件行銷活動
則需要追蹤以下一些最重要的指標。
要點：
開啟率：衡量開 電子郵件 啟電子郵件的收件者的百分比。高開啟率表示主題行有效且內容引人入勝。
點擊率 (CTR)：追蹤點擊電子郵件中連結的收件者的百分比。較高的點擊率意味著引人注目的內容和有效的號召性用語。
轉換率：監控點擊您的電子郵件後採取所需操作的收件者的百分比。它可以是購買、填寫表格或報名參加網路研討會。較高的轉換率表示電子郵件行銷活動取得了成功。
退回率：關注未能到達收件者收件匣的電子郵件的百分比。高退回率可能表示電子郵件送達率或聯絡人清單的品質有問題。
取消訂閱率：追蹤選擇退出或取消訂閱您的電子郵件清單的收件者數量。高取消訂閱率可能表示需要完善您的電子郵件內容或定位策略。
ROI（投資報酬率）：計算電子郵件行銷活動所產生的投資報酬率。考慮產生的收入與產生的成本，以評估電子郵件行銷工作的有效性和獲利能力。
清單成長率：衡量您的電子郵件清單成長的速度
健康的名單成 電子郵件長率意味著有效的潛在客戶開發和受眾參與策略。
參與度指標：評估閱讀電子郵件所花費的時間、社群媒體分享和轉發率等指標。這些指標可以深入了解受眾參與度和電子郵件內容的影響。
目錄
打開率
退訂率
跳出率
垃圾郵件率
每台設備打開
點擊率
點擊開啟率
交貨率
結論
常見問題解答
簡·丈夫說…
「每個客戶以及 電子郵件 他們的每個活動都有自己獨特的規格。我們本質上需要在一個平台上設置迷你 CRM 來滿足這些要求。
開始使用
箭
立即提高您的出站效率
電話行銷團隊營運總監
打開率
開啟率是每個行銷 電子郵件 人 頂級電子郵件列表 員首先考慮的指標之一，因為它僅僅意味著有多少人打開了您發送的電子郵件。所有行業的開啟率均為 24.88%，因此，如果您認為自己低於該水平，那麼是時候改變您編寫電子郵件的方式了。
嘗試更有趣的主題行，並更改內容的基調和風格，以配合潛在客戶的需求。嘗試一些 A/B 測試來正確了解受眾喜歡什麼，不喜歡什麼。
退訂率
每當我們在收件匣中看到我們似乎不感興趣的電子郵件，或者我們覺得我們還沒有註冊時，我們就會滾動到電子郵件底部並點擊「取消訂閱」按鈕。追蹤退訂率意味著密切注意有多少人不斷離開您的電子郵件清單。有人取消訂閱
的事實意味著他們不想收到您的訊息，並且對您提供的產品和服務不感興趣。由於行業平均為 0.25%，您的目標應該是將其保持在較 電子郵件 低的最小值。最好的方法是將受眾細分，只發送每個客戶想要獲得的相關資訊。使用具有多個選項的簡單選擇加入來了解客戶在收到您的電子郵件時正在尋找什麼。
跳出率當您向人們發送電子郵件
某些電子郵件有時會「退回」並且不會發送給收件者。退回的電子郵件有兩種類型 – 軟退回和硬退回。
軟退回是指您的電子郵件已傳 前 12 名潛在客戶培育軟體可達成更多交易 送至有效的電子郵件 ID，但因收件匣已滿、電子郵件太大或伺服器關閉等原因而未送達。另一方面，硬退回郵件是因為傳送到無效的電子郵件 ID 而被退回的電子郵件。
平均軟跳出率為 0.63%，而硬跳 電子郵件 出率為 0.44%。如果您的電子郵件 ID 被軟退回，請稍後重新發送電子郵件可以幫助郵件送達，因為先前退回的原因可能會發生變化。但是，如果您不斷收到來自同一電子郵件 ID 的退回郵件，則可能存在另一個問題，您應該停止向他們發送電子郵件。
對於硬退回率，如果您高於平 兄弟數據 均水平，那麼您就應該檢查您的電子郵件清單並清理它們。如果您的電子郵件清單中有太多無效的電子郵件ID，則表示您需要對其進行仔細檢查並進行整理，同時還要更改您收集電子郵件的方式，以便從一開始就不會收集不正確的電子郵件。