對於任何尋求最大化成果的企業來說，轉換率是一個重要指標。此指標可讓您評估行銷和銷售策略的有效性。利用這些數據，可以確定已執行所需操作（例如購買）的訪客的百分比。
在許多情況下，公司專注於吸引客戶，而不擔心他們是否執行了期望的行動。在這種情況下，了解什麼是轉換率以及提高轉換率如何對您的結果產生影響非常重要。優化此指標對於提高廣告和行銷活動的獲利能力和投資報酬率至關重要。在本文中，我們將介紹轉換率的概念及其公式，以及提高轉換率的六種策略。
什麼是轉換率？
轉換率是網站訪客採取特定操作的百分比。無論是購買、填寫表格、訂閱電子報或 越南電話號碼圖書館 下載指南。這是評估行銷和銷售策略是否成功的 關鍵指標。
高轉換率表明該企業正在設法說服大部分受眾。另一方面，低轉換率表明需要進行某些改進。以下是衡量轉換的方法，以便您可以快速了解：
照片：如何提高轉換率？
轉換率是如何計算的？
計算轉換率是一個非常簡單的過程。有兩種計算轉換的方法：
基本方法。轉換率是透過轉換次數（完成的操作）除以訪客總 的業務轉換率 數得出的。然後，您必須乘以 100 才能獲得百分比。
圖：轉換率公式
例如，如果您的企業接待了 2,000 名訪客，但只有 100 人採取了所需的 的業務轉換率 操作：購買。 這種情況下的轉換率為：
照片：轉換率範例
先進的方法。在特定的行銷活動中，例如電子郵件，可以透過將轉換次數除以互動次數（點擊次數）並乘以 100 來獲得結果。
照片：高級配方
例如，如果您的電子郵件總共收到 500 次點擊，並且有 25 位使用者完成購買，結果將如下：
照片：進階公式範例
良好的轉換率取決於業務部門。在電商中，2%到3%的費率算是可以接受的，超過3%就很優秀了。在其他領域，例如金融，較低的數據就足夠了，大約1%或2%；或者在潛在客戶開發活動中，該比例應為 2% 至 5%，如果超過 5% 則非常好。
這些範圍可能會根據國家/地區、目標市場和行銷活動的品質而波動。您需要檢查您所在地區特定行業的轉換率，並將其與內部或競爭對手的基準進行比較。
高轉換率意味著行銷和銷售策略確實有效。如果您需要提高業務轉換率，請將以下六種技巧付諸實踐以獲得更好的結果：
網站優化。為了讓潛在客戶完成所需的操作，網站的導航速度快、簡單且直 我會幸運地收到這封電子郵件嗎？ 覺非常重要。如果體驗是無縫的，跳出率就會顯著降低，轉換的可能性就會增加。此外，請考慮實施響應式設計，以確保可以從所有類型的裝置完美存取您的業務。
有效的號召性用語 (CTA)。CTA 必須清晰且有吸引力，以便使用者 回波數據 採取所需的操作。將它們策略性地放置在目標網頁或行銷活動的關鍵點至關重要，但您還必須考慮顏色和尺寸。嘗試 A/B 測試訊息，找出哪些訊息最適合您的策略。
如何提高您的業務轉換率？
相關且有說服力的內容。為您的潛在客戶提供高品質的內容，以滿足受眾的需求和問題。使用有說服力的文案寫作技巧，幫助您與觀眾建立情感連結。例如，您可以使用部落格、影片、資訊圖表或客戶評價。
A/B 測試。進行 A/B 測試來比較網站、登陸頁面和/或行銷活動的兩個不同版本。這將幫助您 確定哪些元素或訊息最適合您的受眾。您應該一次只更改一個組件（例如標題），以了解對轉換率的影響。在後續測試中，您可以更改圖像或 CTA，但重要的是在每次測試中僅更改一個細節。 照片：A/B 測試以優化您的行銷策略
個性化。利用您擁有的數據個人化用戶體驗，這增加了內容的相關性並提高了轉換的可能性。例如，您可以包含基於瀏覽記錄或其他購買的產品推薦。
持續監控。為了提高轉換率，必須使用Google Analytics（在本文中我們將說明如何設定 Google Analytics 4）、Hotjar等提供使用者行為資料的分析工具。
然後使用這些資訊來優化您的策略並不斷提高轉換率。