企業銷售對我來說是一個遙遠的想法。而寫一篇關於它的文章,對像我這樣的企業新手來說幾乎是個不可能的任務。所以我決定諮詢我的朋友傑伊,一位企業銷售專家。什麼是企業銷售?“傑伊,你是如何在企業銷售方面取得優異成績的?”我問。因此,他向我提供了一份詳細指南,介紹如何利用企業銷售來發展業務並擴大規模。「Parijat,如果你仔細想想,這 如何擴 是一個非常簡單的想法。這只是一個你可以立即培養的練習和技能的問題。這就是我充分利用企業銷售的方式——”對我來說,銷售就是建立關係,這對每個銷售代表來說都應該如此。畢竟,您認為如何向一個甚至不信任您的陌生人推銷您的服務?對企業銷售而言,培養關係就是一切。培養人際關係首先要與客戶建立融洽的關係。你知道我第一次去找潛在客戶時我會說什麼嗎?“幫我幫助你”,就像傑裡·馬奎爾一樣。我遇到過很多銷售人員,他們希望在企業銷售方面表現出色,但卻無法做到。他們失敗的原因是什麼?他們沒有提出足夠的問題。尤其是正確的問題。那麼就讓我們從基本的開始吧。
什麼是企業銷售?
「如果不承擔風險,你就無法經營一家企業。」——米勒德·德雷克斯勒
企業銷售或複雜銷售是指比傳統銷售週期長、決策者多、風險高的銷售。簡單來說,企業銷售涉及大規模的企業解決方案,由於每筆交易都需 牙買加電話號碼庫 要很長時間才能完成,因此存在一定的風險。典型的企業銷售模式具有以下特點:
高風險
許多利害關係人
銷售週期長(6個月以上)
高投入
複雜
現在您知道了定義,您的問題應該是:“企業銷售適合我的業務嗎?”身為專門從事企業業務的銷售代表,我想告訴您,這部分銷售並不 如何擴 適合所有企業。但是,您可以透過多種方式知道您是否需要它,如果答案是肯定的,那麼您如何擴展它。
由於其帶來的高風險,企業銷售通常不適合新創公司,而在已經產生良好收入並有可能承擔風險的成熟企業中更為常見。然而,在某些情況下,企業銷售可能正是您的業務所需要的!例如,我為各種企業銷售CRM 。由於我在一家 SaaS 公司工作,因此我的服務對於大公司至關重要,我的解決方案直接影響他們的業務營運和策略。讓我們回顧一下我的銷售例程,以了解企業銷售如何幫助我的公司擴大成長,同時為我們的客戶提供價值。
我如何向企業銷售服務
在接觸潛在客戶之前,我傾向於研究他們和他們的業務,最重要的是,我試圖弄清楚他們是否需要我的服務,如果需要,那麼我將如何幫助 他們。是的,身為銷售代表,您的職責是幫助您的客戶。您要么讓他們意識到有一個問題需要解決,要么為他們已經知道的問題提供解決方案。在與潛在客戶會面之前,我會問自己以下問題:
1. 入職
您可能會問,關於入職應該 五款用於 b2b 潛在客戶豐富的軟體 考慮什麼。然而,這一步確實是最艱難的一步。您的所有銷售流程都在此階段結束,但這是您的服務開始成形的地方。入職流程是否會順利,不會給客戶帶來任何困擾?我總是問這個問題,因為對於任何銷售代表來說,客戶都是第一位的。
2. 安全性
如果我的服務為我的客戶帶來任何安全問題怎麼辦?他們使用我的服務安全嗎?如上所述,我銷售的 SaaS 產品為我的客戶提供了 一流的 whatsapp 號碼 安全性。因此,我對這一部分有所了解。你是?思考。
3、售後支持
銷售完成後,您的角色並沒有結束。事實上,為您的客戶提供適當的售後支援是與他們保持良好關係的重要組成部分。為任何反對和質疑做好準備,以免以後出現意外。
4.投資報酬證明
當一家公司投資服務或產品時,它也期望獲得良好的回報。
例如,如果我的客戶為他們的新創公司購買了我們的 CRM 解決方案,他們會希望從中獲得更好的結果,例如資料管理和自動化。問問自己這項投資對您的客戶是否值得。
5. 自動化
想像一下,如果您的服務增加而不是減輕您的客戶的工作量,他會有何反應?這不是一個想像的好場景嗎。